Escolhemos cada peça com muito carinho, mas caso precise solicitar uma troca ou devolução, seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.
Solicitação
Para solicitar, entre em contato pelo e-mail informando:
* nome completo
* número do pedido
* data da compra
* peça que deseja trocar ou devolver
* motivo da solicitação
Pedidos enviados sem autorização prévia não serão analisados e poderão ser devolvidos ao remetente com novo custo de frete.
Prazo
O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Condições
A peça deve estar sem sinais de uso, com embalagem original, tag e saquinho de proteção.
Frete
O custo do envio para trocas ou devoluções por desistência é de responsabilidade da cliente.
Em casos de defeito de fabricação, o envio da nova peça será por nossa conta.
Peças em promoção não possuem troca, exceto em caso de defeito.
Não nos responsabilizamos por danos causados por mau uso.
